«Сервис на транспорте (по видам транспорта)»
Код специальности: 43.02.06
Набор осуществляется: на базе основного общего образования (9 кл.) – 3 года 10 месяцев (углубленная подготовка)
По окончании обучения выпускник получает квалификацию: специалист по сервису на транспорте.
Специалист по сервису на транспорте готовится к следующим видам деятельности (по углубленной подготовке):
1 Бронирование и продажа перевозок и услуг:
- Бронировать перевозку пассажиров на транспорте.
- Оформлять (переоформлять) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях.
- Бронировать (резервировать) багажные и грузовые перевозки.
- Оформлять (переоформлять) грузовую (почтовую) документацию.
- Обеспечивать финансовые расчеты с пассажирами и грузоотправителями.
- Бронировать места в гостиницах и аренду автомашин.
2. Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта:
- Организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание в пунктах отправления и прибытия транспорта.
- Организовывать обслуживание особых категорий пассажиров (пассажиров с детьми, инвалидов и пассажиров с ограниченными возможностями) в пунктах отправления и прибытия транспорта.
- Организовывать обслуживание пассажиров в VIP-залах и бизнес-салонах пунктов отправления и прибытия транспорта.
3. Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте:
- Оказывать первую помощь пострадавшим и принимать необходимые меры при несчастных случаях.
- Выполнять мероприятия по обеспечению безопасности на транспорте.
- Выполнять мероприятия по пресечению актов незаконного вмешательства в деятельность транспорта.
- Обеспечивать защиту деятельности транспорта от актов незаконного вмешательства.
- Организовывать обеспечение безопасности транспортной организации (компании).
- Организовывать обеспечение безопасности перевозок.
- Организовывать обеспечение безопасности в чрезвычайных ситуациях.
4. Организация и управление деятельностью служб сервиса на транспорте:
- Организовывать деятельность служб сервиса на транспорте.
- Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.
- Планировать деятельность служб сервиса на транспорте.
- Анализировать эффективность деятельности служб сервиса на транспорте и предлагать мероприятия по ее совершенствованию.
- Организовывать деятельность служб сервиса на транспорте при нарушениях графика движения транспортных средств и управлять ею.
5. Выполнение работ по профессии «Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы».
Противопоказания для лиц с ОВЗ:
- Нарушения интеллекта, мышления (умственная отсталость легкая)
- Стойкие умеренные нарушения слуха (стойкое понижение слуха любой этиологии)
|
